UNE

UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN A USUARIOS PACADA

Para cualquier duda, consulta, aclaración, solicitud, inconformidad, y quejas relativas al producto o servicio contratado, podrás acudir a nuestra Unidad Especializada de Atención al Usuario, que se encuentra ubicada en Bahía de Ballenas #82, Colonia Verónica Anzures, C.P. 11300, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, con número de teléfono 55 55 31 89 41 Ext. 1924 y cuenta con el correo electrónico quejas@pacada.com.mx.

Además, te informamos que el número telefónico de atención a usuarios de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, para cualquier duda respecto de los servicios financieros prestados por nosotros es el 55 53 400 999 en la Ciudad de México, asimismo se informa que la página de Internet de la citada comisión es www.condusef.gob.mx y que el correo electrónico al que podrá enviar sus dudas es el asesoria@condusef.gob.mx.