UNE

UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN A USUARIOS PACADA

Para cualquier duda, consulta, aclaración, solicitud, inconformidad, y quejas relativas al producto o servicio contratado, podrás acudir a nuestra Unidad Especializada de Atención al Usuario, que se encuentra ubicada en Bahía de Ballenas #82, Colonia Verónica Anzures, C.P. 11300, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, con número de teléfono 55 55 31 89 41 Ext. 1924 y cuenta con el correo electrónico quejas@pacada.com.mx.

Además, te informamos que el número telefónico de atención a usuarios de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, para cualquier duda respecto de los servicios financieros prestados por nosotros es el 800 999 8080 o 55 53 400 999  en la Ciudad de México, asimismo se informa que la página de Internet de la citada comisión es www.condusef.gob.mx y que el correo electrónico al que podrá enviar sus dudas es el asesoria@condusef.gob.mx.